ความต้องการของลูกค้า

ผู้ซื้อชิ้นส่วนดีเซลในชิลีติดต่อเราเพื่อสั่งซื้อหัวฉีดน้ำมันเชื้อเพลิงคอมมอนเรลจำนวนน้อยสำหรับสต็อกของเวิร์คช็อป

ลูกค้าได้ให้ข้อมูลหมายเลขชิ้นส่วนที่ต้องการและรูปภาพอ้างอิงผลิตภัณฑ์

เนื่องจากการจัดส่งเป็นการจัดส่งระหว่างประเทศ คำสั่งซื้อจึงได้รับการจัดการโดยให้ความสำคัญกับการระบุผลิตภัณฑ์เป็นพิเศษ

วัตถุประสงค์หลักคือการยืนยันหัวฉีดที่ถูกต้องก่อนที่สินค้าจะออกจากโรงงานของเรา

การยืนยันหมายเลข OE

การอ้างอิงที่ลูกค้าขอได้รับการตรวจสอบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเรา

กระบวนการตรวจสอบประกอบด้วย:

• ผู้ผลิตหัวฉีด;
• หมายเลข OE;
• ข้อมูลการเปลี่ยนหรืออ้างอิงโยง;
• รายละเอียดการใช้งาน;
• ขั้วต่อไฟฟ้า;
• การกำหนดค่าการไหลกลับ;
• การออกแบบทางกายภาพทั่วไป

หากจุดระบุใดไม่สอดคล้องกัน คำสั่งซื้อจะไม่ถูกดำเนินการไปยังขั้นตอนการบรรจุ

การยืนยันจากลูกค้า

หลังจากยืนยันการอ้างอิงหัวฉีดแล้ว ได้มีการเตรียมรูปถ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อยืนยัน

รูปภาพประกอบด้วยหัวฉีดที่สมบูรณ์และเครื่องหมายระบุที่เกี่ยวข้อง

สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าชาวชิลีมีโอกาสเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบข้อมูลที่ให้มากับชิ้นส่วนที่เวิร์คช็อปต้องการ

รูปภาพถือเป็นหลักฐานสนับสนุนมากกว่าการใช้แทนการยืนยันหมายเลข OE

กระบวนการสั่งซื้อเชิงพาณิชย์

เมื่อยืนยันข้อมูลจำเพาะของหัวฉีดและปริมาณที่ต้องการแล้ว ได้มีการเตรียมเอกสารเชิงพาณิชย์

บันทึกคำสั่งซื้อประกอบด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยืนยันแล้วและปริมาณ

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องกันระหว่างคำขอของลูกค้า ข้อมูลใบแจ้งหนี้ และการเตรียมการจัดส่ง

กระบวนการบรรจุ

หัวฉีดน้ำมันเชื้อเพลิงคอมมอนเรลมีส่วนประกอบภายในที่แม่นยำและจุดเชื่อมต่อที่เปิดเผย

ดังนั้น หัวฉีดจึงได้รับการบรรจุเพื่อป้องกัน:

• ปลายหัวฉีด;
• ขั้วต่อไฟฟ้า;
• ช่องรับน้ำมันเชื้อเพลิง;
• การเชื่อมต่อการไหลกลับ;
• เครื่องหมายระบุ

มีการใช้วัสดุป้องกันและบรรจุภัณฑ์ภายในที่เหมาะสมตามความเหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงจากการกระแทกหรือการปนเปื้อนระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งไปยังชิลี

ก่อนการจัดส่ง ได้มีการตรวจสอบข้อมูลหมายเลขชิ้นส่วนอีกครั้งกับสินค้าที่บรรจุและเอกสารการจัดส่ง

จากนั้นจึงปล่อยการจัดส่งเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้าในชิลี

ต่อมาผู้ซื้อได้ยืนยันการรับหัวฉีดที่ถูกต้อง

ขอบเขตของกรณี

นี่เป็นกรณีการจัดซื้อและจัดหา

ผลลัพธ์ที่ยืนยันครอบคลุมการระบุผลิตภัณฑ์ การประมวลผลคำสั่งซื้อ การบรรจุ และการจัดส่ง

ไม่จำเป็นต้องมีการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของเครื่องยนต์เพื่อพิสูจน์ความสำเร็จของกรณีนี้ เนื่องจากวัตถุประสงค์ของคำสั่งซื้อคือการจัดหาชิ้นส่วนที่ถูกต้อง

บทสรุปของกรณี

แม้แต่คำสั่งซื้อหัวฉีดระหว่างประเทศขนาดเล็กก็ได้รับประโยชน์จากกระบวนการตรวจสอบ OE ที่มีโครงสร้าง

สำหรับผู้ซื้อชิ้นส่วนดีเซลในชิลีและตลาดอเมริกาใต้อื่นๆ การยืนยันหมายเลขผู้ผลิต การอ้างอิง OEM ข้อมูลการใช้งาน และการกำหนดค่าทางกายภาพก่อนการจัดส่ง จะช่วยลดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหมายเลขชิ้นส่วนข้ามพรมแดนที่มีค่าใช้จ่ายสูง