গ্রাহকের চাহিদা
চিলির একটি ডিজেল পার্টস ক্রেতা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে একটি ছোট পরিমাণের সাধারণ রেল জ্বালানী ইনজেক্টর অর্ডার করার জন্য যা কর্মশালার স্টক জন্য।
গ্রাহক প্রয়োজনীয় অংশ নম্বর তথ্য এবং পণ্য রেফারেন্স ফটোগ্রাফ সরবরাহ করেছেন।
যেহেতু শিপমেন্টটি আন্তর্জাতিক ছিল, তাই পণ্য সনাক্তকরণে বিশেষ মনোযোগ দিয়ে অর্ডারটি পরিচালনা করা হয়েছিল।
প্রধান লক্ষ্য ছিল সহজঃ আমাদের সুবিধা ছেড়ে শিপমেন্ট আগে সঠিক ইনজেক্টর নিশ্চিত।
OE নম্বর নিশ্চিতকরণ
গ্রাহকের অনুরোধকৃত রেফারেন্সটি আমাদের পণ্যের তথ্যের সাথে পরীক্ষা করা হয়েছিল।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করেছেঃ
- ইনজেক্টর প্রস্তুতকারক;
- OE নম্বর;
- প্রতিস্থাপন বা ক্রস রেফারেন্স তথ্য;
- আবেদনের বিবরণ;
- বৈদ্যুতিক সংযোগকারী;
- লিক-অফ কনফিগারেশন;
- সাধারণ শারীরিক নকশা।
যদি কোনো সনাক্তকরণ পয়েন্ট অসঙ্গতিপূর্ণ থাকে, তাহলে অর্ডার প্যাকিং পর্যায়ে স্থানান্তরিত হবে না।
গ্রাহক নিশ্চিতকরণ
ইনজেক্টর রেফারেন্স যাচাই করার পর, নিশ্চিতকরণের জন্য পণ্যের ছবি প্রস্তুত করা হয়েছিল।
ছবিতে সম্পূর্ণ ইনজেক্টর এবং সংশ্লিষ্ট সনাক্তকরণ চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত ছিল।
এটি চিলির গ্রাহককে সরবরাহিত তথ্যগুলি কর্মশালার প্রয়োজনীয় অংশগুলির সাথে তুলনা করার জন্য একটি অতিরিক্ত সুযোগ দেয়।
ছবিগুলোকে মূলত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হয়েছে, যা মূলত ওই নম্বর যাচাইয়ের বিকল্প নয়।
বাণিজ্যিক অর্ডার প্রক্রিয়া
ইনজেক্টর স্পেসিফিকেশন এবং প্রয়োজনীয় পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পরে, বাণিজ্যিক নথি প্রস্তুত করা হয়েছিল।
অর্ডার রেকর্ডের মধ্যে যাচাইকৃত পণ্যের বর্ণনা এবং পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত ছিল।
এটি গ্রাহকের অনুরোধ, ইনভয়েস তথ্য এবং চালানের প্রস্তুতির মধ্যে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে।
প্যাকিং প্রক্রিয়া
সাধারণ রেল জ্বালানী ইনজেক্টরগুলিতে নির্ভুল অভ্যন্তরীণ উপাদান এবং উন্মুক্ত সংযোগ পয়েন্ট রয়েছে।
অতএব, ইনজেক্টরগুলিকে রক্ষা করার জন্য প্যাক করা হয়েছিলঃ
- ডোজেলের শেষ;
- বৈদ্যুতিক সংযোগকারী;
- জ্বালানী ইনপুট;
- রিটার্ন সংযোগ;
- সনাক্তকরণ চিহ্ন।
পরিবহনের সময় আঘাত বা দূষণের ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য প্রযোজ্য হলে সুরক্ষা ক্যাপ এবং উপযুক্ত অভ্যন্তরীণ প্যাকেজিং বজায় রাখা হয়েছিল।
চিলিতে রপ্তানি
চালানের আগে, পার্ট নম্বরের তথ্যগুলি প্যাকেজড পণ্য এবং শিপিং ডকুমেন্টগুলির সাথে আবার পরীক্ষা করা হয়েছিল।
এরপর শিপমেন্টটি চিলির গ্রাহকের কাছে বিতরণের জন্য ছেড়ে দেওয়া হয়।
ক্রেতা পরবর্তীতে সঠিক ইনজেক্টর রেফারেন্সের প্রাপ্তি নিশ্চিত করেন।
মামলার সীমানা
এটি একটি ক্রয় এবং সরবরাহের মামলা।
নিশ্চিত ফলাফল পণ্য সনাক্তকরণ, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, প্যাকেজিং এবং বিতরণ জুড়ে।
মামলার সফলতা প্রমাণ করার জন্য ইঞ্জিনের পারফরম্যান্সের দাবি করার প্রয়োজন নেই, কারণ অর্ডারের উদ্দেশ্য ছিল সঠিক অংশ সরবরাহ।
মামলার সিদ্ধান্ত
এমনকি একটি ছোট আন্তর্জাতিক ইনজেক্টর অর্ডার একটি কাঠামোগত OE যাচাই প্রক্রিয়া থেকে উপকৃত হয়।
চিলি এবং দক্ষিণ আমেরিকার অন্যান্য বাজারে ডিজেল পার্টস ক্রেতাদের জন্য, নির্মাতার নম্বর, OEM রেফারেন্স, অ্যাপ্লিকেশন তথ্য নিশ্চিত করুন,এবং চালানের আগে শারীরিক কনফিগারেশন ব্যয়বহুল সীমান্তের পার্ট নম্বর ত্রুটি হ্রাস করতে সাহায্য করে.
