سابقه ی مشتری
یک اپراتور ناوگان اسپانیایی وسایل نقلیه دیزل را که عمدتا برای حمل و نقل شهری استفاده می شود مدیریت می کند.
وسایل نقلیه اغلب با سفر کوتاه، توقف مکرر و سرعت متوسط پایین کار می کردند.
تیم تعمیر و نگهداری می خواست درک کند که چگونه این الگوی عملیاتی باید بر برنامه ریزی خدمات تأثیر بگذارد.
چالش شرایط عملیاتی
کار با دیزل در شهرها با رانندگی در مسافت های طولانی متفاوت است.
تیم تعمیر و نگهداری بررسی کرد:
- الگوهای سفر
- زمان کار موتور
- دوره های بیکار
- سابقه خدمات قبلی
قبل از تصمیم گیری در مورد الزامات بازرسی اضافی.
فرآیند بررسی تعمیرات
ناوگان اطلاعات عملیاتی را همراه با سوابق تعمیرات قبلی سازماندهی کرد.
هدف این بود که وسایل نقلیه ای را شناسایی کنیم که نیاز به مشاهده دقیق تر بر اساس شرایط واقعی استفاده دارند.
بازرسی مربوط به تزریق کننده تنها زمانی که توسط علائم عملیاتی یا شواهد تشخیصی پشتیبانی می شود در نظر گرفته شده است.
اجتناب از تصمیمات صرفاً بر اساس فاصله
دو خودرو با مایل مشابه ممکن است سابقه کار بسیار متفاوتی داشته باشند.
یکی ممکن است مسیرهای طولانی بزرگراه را طی کند در حالی که دیگری اغلب شروع سرد و چرخه های کار کوتاه را تجربه می کند.
بنابراین برنامه نگهداری الگوی استفاده را به جای مایل تنها در نظر گرفت.
نتیجه گیری پرونده
این مورد ناوگان اسپانیایی نشان می دهد که چرا شرایط عملیاتی شهری باید در برنامه ریزی نگهداری تزریق کننده دیزل گنجانده شود.
درک چگونگی استفاده از تجهیزات به ایجاد یک رویکرد خدمات هدفمندتر کمک می کند.
