লিথুয়ানিয়ান ডিজেল পার্টস আমদানিকারক একই ইনজেক্টর মডেলের জন্য বিক্রির পরে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পরে লট নম্বর, পরীক্ষার রেকর্ড এবং শিপমেন্টের ডেটা লিঙ্ক করে
বিক্রির পর প্রশ্ন
লিথুয়ানিয়ান ডিজেল পার্টস আমদানিকারক একই ইনজেক্টর মডেলের সাথে জড়িত বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান পেয়েছেন।
অবিলম্বে প্রশ্ন হল, পুরো প্রোডাক্ট মডেলের পর্যালোচনা প্রয়োজন ছিল কি না, অথবা ফিডব্যাকটি একটি নির্দিষ্ট শিপমেন্ট বা লটের সাথে যুক্ত ছিল কি না।
ট্র্যাকযোগ্যতা ছাড়া, একই পার্ট নম্বর সহ প্রতিটি ইউনিট সমানভাবে সন্দেহজনক বলে মনে হতে পারে।
এজন্য আমদানিকারক তদন্তকে সংকীর্ণ করার জন্য লট স্তরের রেকর্ড ব্যবহার করেছিলেন।
রিপোর্ট করা ইউনিট দিয়ে শুরু করুন
প্রতিটি গ্রাহক রিপোর্ট উপলব্ধ তথ্যের সাথে সংযুক্ত ছিলঃ
- ইনজেক্টর পার্ট নম্বর;
- প্যাচ নম্বর;
- চালানের তারিখ;
- গ্রাহক;
- ইঞ্জিন প্রয়োগ;
- ইনস্টলেশনের তারিখ;
- এবং রিপোর্ট করা লক্ষণ।
[১৫ পৃষ্ঠার চিত্র]
এই মামলার মধ্যে কোন মিল আছে কি না তা নির্ধারণ করার জন্য।
পরীক্ষার রেকর্ডের সাথে ব্যাচ নম্বর সংযুক্ত করুন
যদি পরীক্ষার রেকর্ড থাকে, তাহলে আমদানিকারক পরীক্ষা করে দেখেন যে রিপোর্ট করা ইউনিটগুলি একই পরিদর্শন লটের অন্তর্ভুক্ত কিনা।
প্রাসঙ্গিক রেকর্ডগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারেঃ
- জ্বালানী সরবরাহ পরীক্ষা;
- রিটার্ন ফ্লো চেক;
- সিলিং পরিদর্শন;
- বৈদ্যুতিক পরীক্ষা;
- অপারেটর বা বেঞ্চ রেফারেন্স;
- এবং পরীক্ষার তারিখ।
শুধুমাত্র প্রকৃত নথিভুক্ত রেকর্ড ব্যবহার করা উচিত।
যদি বিশদ পরীক্ষার তথ্য না থাকে, তাহলে তা পরে পুনর্নির্মাণ করা উচিত নয়।
প্যাচ নাম্বারকে শিপমেন্ট ডেটাতে সংযুক্ত করুন
পরবর্তী ধাপ ছিল লজিস্টিক ট্র্যাকিং।
আমদানিকারক পর্যালোচনা করেছেনঃ
- কার্টুন নম্বর;
- প্যাকেজিং তালিকা;
- চালানের তারিখ;
- রিসিভিং রেকর্ড;
- এবং গুদামের অবস্থান।
এটি নির্ধারণ করতে সহায়তা করেছিল যে একাধিক রিপোর্টগুলি একটি পরিবহন রুট বা স্টোরেজ সময়ের সাথে যুক্ত ছিল কিনা।
লট থেকে পৃথক পণ্য মডেল
মূল বিশ্লেষণগত পার্থক্য ছিলঃ
পার্ট নম্বর = পণ্যের পরিচয়
লট নম্বর = উৎপাদন বা পরিদর্শন গ্রুপ
একটি প্যাচকে প্রভাবিত করে এমন একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রমাণ করে না যে একই অংশ নম্বর সহ প্রতিটি ইনজেক্টর একই অবস্থায় রয়েছে।
একইভাবে, বিভিন্ন সম্পর্কহীন গ্রাহক রিপোর্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ব্যাচের সমস্যা প্রমাণ করে না।
অ্যাপ্লিকেশন তথ্য যোগ করুন
আমদানিকারক আরও যাচাই করেছেন যে, রিপোর্ট করা ইনজেক্টরগুলি নিম্নলিখিত জায়গায় ইনস্টল করা হয়েছে কিনাঃ
- একই ইঞ্জিন পরিবার;
- বিভিন্ন ইঞ্জিন;
- অনুরূপ অপারেটিং শর্ত;
- অথবা সম্পর্কহীন অ্যাপ্লিকেশন।
যদি সব রিপোর্ট এক অ্যাপ্লিকেশন থেকে আসে, সামঞ্জস্য বা ইনস্টলেশন কারণ মনোযোগ প্রাপ্য হতে পারে।
কখন পর্যালোচনা বাড়ানো উচিত
একটি বৃহত্তর পণ্য পর্যালোচনা কেবল তখনই যুক্তিসঙ্গত হয় যখন প্রমাণ এক বিচ্ছিন্ন ইউনিটের বাইরে প্রসারিত হয়।
সম্ভাব্য ট্রিগারগুলির মধ্যে রয়েছেঃ
- পুনরাবৃত্ত অনুরূপ পরীক্ষার ফলাফল;
- সাধারণ লট লিঙ্কিং;
- পুনরাবৃত্ত অ্যাপ্লিকেশন অসঙ্গতি;
- অথবা শারীরিক পরিদর্শন প্রমাণ।
এই তদন্ত প্রমাণ ভিত্তিক রাখে.
কেস ইনসাইট
লিথুয়ানিয়ান আমদানিকারক একটি অস্পষ্ট বিবৃতি থেকে একটি কাঠামোগত প্রশ্নের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য ট্রেসেবিলিটি ব্যবহার করেছিলেনঃ
কোন ইউনিট, কোন লট, কোন শিপমেন্ট, কোন অ্যাপ্লিকেশন এবং কোন পরীক্ষার রেকর্ডগুলি আসলে জড়িত?
বি-টু-বি বিক্রয়োত্তর ব্যবস্থাপনার জন্য এই পার্থক্যটি মূল্যবান।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কেন ইনজেক্টরগুলির জন্য ব্যাচের ট্রেসেবিলিটি দরকারী?
এটি নির্দিষ্ট ইউনিটগুলিকে পরিদর্শন এবং চালানের ইতিহাসের সাথে সংযুক্ত করতে সহায়তা করে।
একটা ইনজেক্টর ব্যর্থ হলে পুরো ব্যাচটাই কি ত্রুটিপূর্ণ?
না, সম্পূর্ণ ব্যাচের জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণের আগে অতিরিক্ত প্রমাণ প্রয়োজন।
