خریدار بعد از فروش ایتالیایی، تزریق کننده های جدید، بازسازی شده و جایگزین را مقایسه می کند: منشاء محصول، سوابق آزمایش و انتخاب راهنمای داده های کاربرد
مشکل انتخاب
یک خریدار بعد از فروش ایتالیایی نیاز داشت سه دسته از منابع مشترک را مقایسه کند:
- تزریق کننده های جدید
- دستگاه های تزریق مجدد؛
- تزریق کننده های جایگزین یا بعد از فروش.
چالش این بود که این اصطلاحات دسته های محصول را توصیف می کنند، نه سطوح عملکرد تضمین شده.
بنابراین خریدار آنها را با استفاده از اسناد و الزامات درخواست به جای فرضیات مقایسه کرد.
دسته 1: دستگاه های تزریق کننده جدید
یک تزریق کننده جدید به طور کلی به عنوان یک قطعه تولید شده جدید عرضه می شود.
خریدار هنوز بايد تاييد کنه:
- تولید کننده واقعی؛
- شماره بخش
- سازگاری موتور
- بسته بندی
- و مدارک محصول.
فقط "نوی" تایید نمی کند که تزریق کننده با موتور مطابقت دارد.
دسته 2: دستگاه های تزریق مجدد
یک تزریق کننده بازسازی شده به طور معمول شامل یک هسته استفاده شده است که مطابق با یک روش بازسازی تعریف شده پردازش، بازرسی و بازسازی شده است.
برای این دسته، خریدار پرسید:
- کدام اجزای مورد بازرسی قرار می گیرند؛
- کدام اجزای جایگزین می شوند؛
- نحوه آزمایش تزریق کننده
- اینکه آیا کالیبراسیون در صورت لزوم انجام می شود یا خیر.
- و اینکه چطور واحد نهایی شناسایی می شود.
کیفیت تولید مجدد بستگی به فرآیند واقعی دارد، نه فقط کلمه "بازتولید شده".
دسته 3: تزریق کننده های جایگزین / بازرسی
یک تزریق کننده جایگزین ممکن است توسط یک تامین کننده غیر از مارک اصلی موتور یا سیستم تزریق ساخته شود.
از جمله سوالات کلیدی:
- کدام شماره OE را جایگزین می کند؛
- برای کدام موتور تایید شده است؟
- چه آزمایشاتی انجام می شود؛
- و اینکه آیا داده های فنی از درخواست پشتیبانی می کنند.
خریداران باید از این فرض اجتناب کنند که "بازار پس از فروش" به طور خودکار به معنای کمتر یا معادل است.
ماتریس انتخاب چهار فاکتور
خریدار ایتالیایی از چهار معیار استفاده کرد.
1سازگاری
شماره قطعه با درخواست موتور مطابقت داره؟
2. منشأ محصول
آیا این محصول جدید، بازسازی شده یا جایگزین شده است و آیا این توصیف واضح است؟
3مدارک تست
آیا روش های آزمایش یا سوابق بازرسی مربوطه در دسترس هستند؟
4. نیاز به نگهداری
آیا درخواست تعمیر نیاز به یک مسیر خاص OE، بازسازی یا جایگزینی دارد؟
از اصطلاحات فریبنده برند اجتناب کنید
خریدار همچنین اصطلاحاتی مانند:
- اصیل؛
- اصل؛
- OE؛
- OEM؛
- بازارهای پس از فروش؛
- بازسازي شده
این اصطلاحات نباید بطور متناوب استفاده شوند.
یک تزریق کننده جایگزین برای یک موتور با نام تجاری نباید به عنوان "اصلی" توصیف شود مگر اینکه در واقع تحت سیستم قطعات اصلی آن نام تجاری عرضه شود.
نتیجه پرونده
خریدار ایتالیایی یک دسته بندی جهانی از تزریق کننده های "بهترین" را انتخاب نکرده است.
در عوض، تصمیم به سازگاری، منشاء محصول، شواهد آزمایش، الزامات تعمیر و زمینه بودجه مرتبط بود.
این یک چارچوب خرید B2B مفیدتر از مقایسه ساده جدید در مقابل بازسازی شده با قیمت ایجاد می کند.
سوالات عمومی
آیا تزریق کننده های بازسازی شده با تزریق کننده های جدید یکسان هستند؟
نه. آنها از مسیرهای مختلف تولید یا بازتولید استفاده می کنند و باید به همین ترتیب ارزیابی شوند.
آیا یک تزریق کننده ی بعد از فروش به طور خودکار مناسب نیست؟
نه، مناسب بودن بستگی به کاربرد تایید شده، مشخصات، آزمایش و الزامات نگهداری خریدار دارد.
