Sự tương thích của các bộ phận và tình trạng sản phẩm là hai câu hỏi khác nhau.

Trong thị trường phụ tùng dầu diesel của Pháp, người mua có thể gặp các danh sách bơm Bosch được mô tả bằng các thuật ngữ như: "phần bản", "thật", "OEM", "thay thế", hoặc "sản xuất lại".

Những từ này có thể ảnh hưởng mạnh đến quyết định mua hàng, nhưng chúng không nên được giả định chỉ từ một số phần.

Một số Bosch không chứng minh tình trạng sản phẩm

Số phần xác định tham chiếu thành phần.

Nó không tự xác nhận liệu sản phẩm được cung cấp là:

• Mới
• Được sử dụng
• Sản phẩm tái chế
• Bosch nguyên bản
• Việc thay thế thị trường hậu mãi
• Được xây dựng lại bởi một bên thứ ba

Đây là các thuộc tính sản phẩm riêng biệt.

Tại sao điều này quan trọng trong mua hàng B2B

Một người mua có thể xác định chính xác số bộ phận Bosch 0445020XXX hoặc 0470XXXXXX nhưng vẫn cần biết loại sản phẩm đang được cung cấp.

Do đó, một báo giá hoàn chỉnh về mặt kỹ thuật nên phân biệt:

Thông tin tương thích

Điều này bao gồm số Bosch, số OE, ứng dụng động cơ và loại hệ thống.

Tình trạng sản phẩm

Mới, đã sử dụng, xây dựng lại hoặc tái chế.

Tình trạng thương hiệu

Cho dù sản phẩm được đại diện như là Bosch gốc, thương hiệu khác, hoặc là một sản phẩm thay thế sau bán.

Bao bì và tài liệu

Mô tả bao bì nên thực tế và không nên tự động được coi là bằng chứng về tính xác thực của thương hiệu.

Tránh những tuyên bố “thật sự” không được chứng minh

Nếu nhà cung cấp không có tài liệu chứng minh tình trạng thật hoặc nguyên bản, mô tả kỹ thuật an toàn hơn là nêu những gì thực sự được biết.

Ví dụ:

¢ Máy bơm phun diesel thay thế tương thích với tham chiếu XXXXX

khác với:

“Bơm gốc của Bosch.”

Câu nói thứ hai đòi hỏi phải có bằng chứng mạnh mẽ hơn.

Danh sách kiểm tra xác minh người mua

Người mua B2B Pháp có thể yêu cầu:

• Thương hiệu sản phẩm
• Tình trạng sản xuất
• Điều kiện
• Ghi chú Bosch
• Các tài liệu tham khảo OE
• Thông tin bao bì
• Điều khoản bảo hành
• Hình ảnh
• Tài liệu hỗ trợ khi thích hợp

Điều này tách ngôn ngữ tiếp thị khỏi dữ liệu sản phẩm có thể xác minh.

Ảnh hưởng của ngành công nghiệp

Khi các bộ phận diesel ngày càng được mua thông qua các kênh B2B quốc tế, mô tả sản phẩm chính xác trở nên quan trọng hơn.

Sự tương thích đúng đắn không trả lời các câu hỏi về nguồn gốc, tình trạng hoặc nguồn sản xuất.

Đối với các nhà cung cấp, việc tách biệt rõ các trường này có thể cải thiện chất lượng kỹ thuật của các trang sản phẩm và báo giá.

Đối với người mua, nó hỗ trợ so sánh sáng suốt hơn giữa các đề nghị khác nhau.

Câu hỏi thường gặp

Số bộ phận Bosch có nghĩa là sản phẩm là Bosch nguyên bản không?

Không. Một tham chiếu Bosch có thể được sử dụng để xác định tính tương thích, nhưng tính xác thực của sản phẩm đòi hỏi phải xác minh riêng biệt.

Có phải "OEM" giống như "thực" không?

Các thuật ngữ thường được sử dụng không nhất quán trên thị trường.

Mô tả sản phẩm an toàn nhất khi tình trạng không chắc chắn là gì?

Mô tả sự tương thích và tình trạng đã được xác nhận mà không đưa ra tuyên bố ban đầu hoặc thực sự không được hỗ trợ.